1Pour le vendeur : ouvrir ses créneaux
En déposant votre annonce (ou plus tard, depuis l'annonce), activez les visites et indiquez vos disponibilités : certains jours de la semaine, des dates précises ou une période. Chaque visite dure 30 minutes ou une heure, et vous pouvez ouvrir des créneaux jusqu'à trois mois à l'avance.
- Vous recevez une notification et un e-mail à chaque demande.
- Vous acceptez ou refusez en un clic ; un créneau refusé redevient libre.
- L'adresse du rendez-vous reste privée : elle n'est donnée qu'à l'acheteur dont vous acceptez la visite.
2Pour l'acheteur : réserver un créneau
Sur une annonce qui affiche « Visites sur rendez-vous », choisissez un jour puis un horaire libre et envoyez la demande. Vous pouvez demander un créneau jusqu'à deux heures avant.
- Le vendeur confirme : vous êtes prévenu par notification et par e-mail, avec l'adresse.
- Sans réponse du vendeur, la demande expire une heure avant le créneau.
- Vous pouvez ajouter le rendez-vous à votre agenda, et vous le retrouvez dans « Mes rendez-vous ».
3Le jour J
Une heure avant, chacun reçoit un rappel et peut confirmer sa venue en un clic, ou prévenir qu'il ne pourra pas venir : le créneau est alors libéré.
Tout reste dans la messagerie JumbleGo : pas besoin de donner votre numéro de téléphone.
4Pourquoi c'est plus sûr
- Vous voyez l'objet ou le logement avant de payer quoi que ce soit.
- L'adresse n'est connue que de la personne attendue.
- L'historique du rendez-vous reste dans la conversation, en cas de besoin.