Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de JumbleGo, décrit dans les mentions légales. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : les traitements se limitent au fonctionnement de la place de marché.

Pour une question ou pour exercer vos droits, utilisez la page Contact.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), www.cnpd.lu.

Données traitées

Compte : nom, adresse e-mail, confirmation de cette adresse, mot de passe conservé sous forme d'empreinte, localité et langue.

Annonces : textes, prix, photos et caractéristiques que vous saisissez.

Échanges : messages, demandes de rendez-vous, favoris, alertes de recherche et signalements.

Technique : adresse IP, date et traces nécessaires à la sécurité et au fonctionnement. Ces journaux ne servent pas à mesurer l'audience.

Créer un compte ne demande pas de copie de pièce d'identité.

Pourquoi ces données

Le compte, les annonces, la messagerie et les rendez-vous sont traités pour fournir le service que vous demandez.

La sécurité, la prévention des abus et le traitement des signalements reposent sur l'intérêt de faire fonctionner une place de marché sûre.

Certaines données sont conservées lorsqu'une obligation légale l'impose.

Aucun cookie publicitaire n'est déposé. La mesure d'audience Google Analytics n'est activée que si vous cliquez sur Accepter. Refuser la laisse éteinte.

Qui y a accès

Les données ne sont pas vendues. Y accèdent l'éditeur et les prestataires qui font tourner le service :

• Hébergement du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
• E-mails du service (confirmation de compte, bienvenue, message, alerte, rendez-vous, mot de passe) : la messagerie OVH rattachée au domaine.
• Recherche d'une localité : le serveur interroge Nominatim (OpenStreetMap) avec le lieu saisi, pour le situer. Le compte n'est pas transmis.
• Cartes : le navigateur charge les tuiles auprès d'OpenFreeMap, à partir des données OpenStreetMap, uniquement pour afficher le plan. Cela ne sert ni à la publicité ni à la mesure d'audience.
• Mesure d'audience, seulement après votre accord : Google Ireland Limited (Google Analytics). Google reçoit les pages vues et un identifiant de cookie.
• Aucun prestataire de paiement ne reçoit de données : JumbleGo n'encaisse rien.

Le site est hébergé dans l'Union européenne. La recherche de lieu et l'affichage des cartes envoient la requête correspondante aux services OpenStreetMap et OpenFreeMap.

Combien de temps

Le compte et son contenu sont gardés tant que le compte existe. Après suppression, ils sont effacés ou anonymisés, sauf ce qu'une obligation légale ou la preuve d'un signalement impose encore de conserver.

Les messages déjà reçus par un autre utilisateur restent dans sa conversation.

Le cookie de session dure 30 jours si vous êtes connecté, un jour sinon. Le cookie de langue dure un an. Le cookie qui mémorise votre choix dure 180 jours.

Le lien envoyé pour confirmer une adresse e-mail est valable 48 heures, puis il est effacé.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer et en demander la portabilité. Vous pouvez aussi retirer un consentement lorsqu'un traitement en repose sur un.

La suppression du compte se fait depuis « Mon profil », ou via la page Contact.